Волчанск – небольшой административный центр с населением более 8.5 тыс. человек, расположен в 452 км от Екатеринбурга . Система водоснабжения города к 2021 году находилась в значительно изношенном состоянии. Основное технологическое оборудование, здания и сооружения водозаборного комплекса морально и физически устарели, и требовали неотложной модернизации.